4 апреля 2007 г.
Как бороться с недобросовестными водителями?
Тысячи горожан ежедневно перемещаются по городу на маршрутках. Но не смотря на популярность этого вида транспорта, у самарцев остается много претензий и к качеству обслуживания, и к стоимости проезда. Ответить на вопросы наших читателей согласились владельцы фирм, занимающихся пассажирскими перевозками на маршутках.
Почему растет стоимость проезда?
- Цена на билет зависит от многих факторов, - рассказывает Галлия МИЛЮКОВА, директор ООО «М и М». - Прежде всего, это расходы на топливо, которые составляет около 60% от стоимости проезда. Большинство «газелек» ездят на газе, цены на который значительно выросли за последний месяц. Кроме того, нет законодательства которое регулировало бы стоимость проезда на этом виде транспорта. Фактически каждый может устанавливать свои цены.
Почему газельки не регулярно появляются на маршрутах?
- Некоторых маршруток действительно вечером не дождешься, - рассказывает Петр БАРСУКОВ, директор ООО «Группа Март». - Дело в том, что после 19.00 они не наполняются пассажирами, и владельцам просто не выгодно их эксплуатировать. Кстати, у каждой фирмы занимающейся перевозками есть договор с Департаментом транспорта г. Самары, где для каждого маршрута четко прописано время работы. Не редки и ситуации, когда машин на маршруте банально не хватает. Но эту проблему под силу решить только с помощью муниципального транспорта, потому что при всем желании перевести такое количество пассажиров на газельках нереально.
Если у водителя нет сдачи с крупной купюры, имеет ли он право высадить пассажира?
- Конечно, нет! - отвечает Галлия Милюкова. - В машинах всегда есть телефоны фирм, которые отвечают за эксплуатацию той или иной газельки. И если водитель вас высадит, обязательно звоните и рассказывайте о случившемся. Кстати, не забудь записать номер машины нарушителя, иначе поймать его будет очень сложно.
Могут ли водители курить за рулем?
- Нет, - говорит Петр Барсуков. - Маршрутка - это общественный транспорт. Если водитель закурил, попросите его потушить сигарету, ну а если он вас не послушался, то смело жалуйтесь по телефонам указанным в салоне автомобиля. Поверьте, владельцы маршруток всегда пойдут пассажирам на встречу и примут соответствующие меры.
КСТАТИ
Понимая, что многих проблем не решить, наши читатели относятся к этой теме с юмором.
- Скажите, а правда ли, что когда играет радио «Шансон», газель тратит меньше топлива? - спросила Инга, читательница нашего сайта.
- Мы боремся с тем, что водители в салонах громко включают музыку, - улыбаясь, ответила Галлия Милюкова. - Однако здесь на всех не угодишь. Кто-то любит, когда она играет тихо, кто-то, наоборот, просит прибавить. Ну а музыкальные вкусы вообще у всех индивидуальные.
